Giải trí an toàn

Thiết lập giới hạn và kiểm soát hành vi giải trí

Chủ động quản lý thời gian và ngân sách chơi game thông qua các công cụ tự giới hạn để bảo vệ bản thân trước các rủi ro tài chính.

Thiết lập giới hạn Liên hệ hỗ trợ

Nguyên tắc chơi có trách nhiệm và kiểm soát rủi ro

Chúng tôi cung cấp các hướng dẫn thực tế để bạn tự đánh giá hành vi và thiết lập các ranh giới an toàn khi tham gia giải trí trực tuyến.

Tự giới hạn ngân sách

Đặt hạn mức tiền gửi cố định theo ngày hoặc tuần để tránh chi tiêu vượt quá khả năng tài chính.

Công cụ tài chính

Quản lý quỹ thời gian

Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày và tuân thủ nghiêm ngặt để cân bằng cuộc sống.

Kiểm soát thời gian

Nhận diện dấu hiệu nghiện

Thực hiện các bài tự kiểm tra tâm lý định kỳ để phát hiện sớm các hành vi chơi quá độ.

Tự đánh giá

Tạm ngưng tài khoản

Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 7 ngày đến vài tháng khi cần thời gian nghỉ ngơi thực sự.

Tự loại trừ

Không coi là nguồn thu nhập

Luôn coi trò chơi trực tuyến là hình thức giải trí trả phí, không phải công cụ kiếm tiền.

Nhận thức đúng

Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi

llwi thực hiện chính sách không khoan nhượng đối với người chơi dưới vị thành niên nhằm bảo vệ trẻ em khỏi các tác động tiêu cực.

Yêu cầu từ đủ 18 tuổi

Chỉ những cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ trên hệ thống.

Điều kiện bắt buộc

Xác minh danh tính nghiêm ngặt

Hệ thống yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp pháp để đối chiếu thông tin tuổi tác khi đăng ký.

Quy trình kiểm tra

Công cụ lọc dành cho cha mẹ

Khuyến nghị phụ huynh sử dụng các phần mềm lọc web như Net Nanny để ngăn chặn trẻ em truy cập.

Giải pháp hỗ trợ

Kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát hành vi

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi được đào tạo để nhận diện và trợ giúp người chơi thiết lập các biện pháp tự giới hạn an toàn.

Tư vấn trực tuyến 24/7

Liên hệ qua cổng trò chuyện trực tuyến để yêu cầu khóa tài khoản hoặc tư vấn giới hạn ngay lập tức.

Phản hồi nhanh

Hỗ trợ qua thư điện tử

Gửi yêu cầu chi tiết về việc tự loại trừ dài hạn hoặc phản ánh các vấn đề kiểm soát hành vi chơi.

Xử lý chính thức

Kết nối tổ chức trợ giúp

Cung cấp thông tin liên lạc của các tổ chức quốc tế chuyên hỗ trợ người gặp vấn đề về tâm lý chơi.

Tổ chức chuyên môn

Hướng dẫn tự khóa tài khoản

Cung cấp quy trình từng bước để người chơi tự kích hoạt chế độ ngưng hoạt động mà không cần chờ đợi.

Tự phục vụ

Cài đặt thông báo nhắc nhở

Hỗ trợ thiết lập chuông cảnh báo thời gian thực sau mỗi khoảng giờ chơi liên tục để bạn nghỉ ngơi.

Tính năng hệ thống

Bảo mật thông tin yêu cầu

Mọi yêu cầu hỗ trợ liên quan đến chơi có trách nhiệm đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách riêng tư.

Cam kết bảo mật

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của các công cụ tự giới hạn tại llwi.

01Tôi có thể tự mở lại tài khoản trước thời hạn khóa không?

Để đảm bảo tính hiệu quả của biện pháp tự loại trừ, bạn không thể yêu cầu mở lại tài khoản trước thời hạn đã cam kết. Hệ thống sẽ tự động mở khóa khi hết thời gian.

Gợi ý thực tế

02Làm thế nào để thiết lập giới hạn tiền gửi hàng tuần?

Bạn có thể vào phần cài đặt tài khoản để tự thiết lập hạn mức, hoặc gửi yêu cầu trực tiếp cho bộ phận hỗ trợ khách hàng để được kích hoạt giới hạn tiền gửi theo tuần.

Gợi ý thực tế

03Hệ thống có cảnh báo khi tôi chơi quá thời gian không?

Có. Bạn có thể kích hoạt tính năng nhắc nhở thời gian chơi trong phần cài đặt. Hệ thống sẽ hiển thị thông báo trên màn hình sau mỗi khoảng thời gian bạn đã thiết lập.

Gợi ý thực tế

04Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ người thân dưới 18 tuổi chơi?

Hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để cung cấp thông tin tài khoản nghi vấn. Chúng tôi sẽ tiến hành xác minh danh tính và khóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

Gợi ý thực tế

05Việc tự giới hạn tài khoản có mất phí dịch vụ không?

Hoàn toàn miễn phí. Tất cả các công cụ tự giới hạn, tạm ngưng tài khoản và tư vấn hỗ trợ tâm lý tại llwi đều được cung cấp miễn phí nhằm bảo vệ trải nghiệm của người dùng.

Gợi ý thực tế